疫情沖擊下的這個春節(jié),隨著國家對疫情防控政策的下發(fā),絕大多數(shù)居民都選擇不出門、少出門,以實(shí)際行動狙擊疫情。這給原本想趁春節(jié)消費(fèi)旺季拉動銷量的部分商家?guī)砹司薮髩毫Α?/p>
知名餐飲企業(yè)西貝餐飲的董事長在接受采訪時無奈表示,疫情致2萬多員工待業(yè),貸款發(fā)工資也只能撐3月。
大企業(yè)尚且如此,傳統(tǒng)中小企業(yè)遭受的打擊可想而知。每天算著損失多少,資金還能維持多久,這或許就是疫情之下一些中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀。
傳統(tǒng)線下獲客模式受阻
為響應(yīng)國家號召,各企業(yè)延期上班,城市居民閉門不出,導(dǎo)致線下人流驟減,傳統(tǒng)的線下獲客模式一時難有起色。不僅如此,出行限制導(dǎo)致線下客戶拜訪舉步維艱,各行業(yè)的展會展會也會受到影響。對獲客渠道單一的傳統(tǒng)中小企業(yè)來說,這個冬天無疑是個真真切切的“寒冬”。
線上模式開啟各行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇
疫情之下,口罩、酒精、消毒液等防護(hù)用品需求激增,食品、生活用品等剛需物品也不會因?yàn)橐咔榫屯S?,因此大量用戶轉(zhuǎn)而通過線上購物的方式補(bǔ)給生活用品。與此同時,有些餐飲商家開通了線上點(diǎn)單配送服務(wù),由商家或同城配送平臺完成配送,以彌補(bǔ)線下營業(yè)額的虧損。漱玉平民大藥房也通過小程序線上預(yù)約的方式向市民售賣口罩,解決了口罩緊俏的情況下市民購買難的問題??梢哉f,線上模式的開啟是各企業(yè)在這場戰(zhàn)“疫”中的“新拐點(diǎn)”。
積極探索線上模式“求生”的不僅僅有零售業(yè)、餐飲業(yè),各行各業(yè)都在根據(jù)此次疫情防控情況,針對用戶需求,迅速調(diào)整產(chǎn)業(yè)模式制定應(yīng)對策略。
互聯(lián)網(wǎng)+教育培訓(xùn)
受疫情影響,全國學(xué)校延遲開學(xué)上課,線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛暫停課業(yè),這讓面臨升學(xué)壓力的中小學(xué)生和家長感到萬分焦慮。于是在線教育網(wǎng)站站了出來,不少學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用線上授課的形式為學(xué)生提供免費(fèi)的視頻課程。其中,學(xué)而思更是與學(xué)習(xí)強(qiáng)國聯(lián)手打造了免費(fèi)直播課,不僅解決了非常時期學(xué)生停課不停學(xué)的問題,也最大限度地降低了疫情給企業(yè)造成的影響和損失。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療
為了避免交叉感染,緩解醫(yī)療壓力,不少醫(yī)院通過小程序、公眾號、APP等方式開設(shè)了線上發(fā)熱門診咨詢服務(wù),在線遠(yuǎn)程為市民問診。也展示了通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)行分級診療的可行性。
互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)
VR看房曾經(jīng)是貝殼的特色項目,但在疫情期間卻被多家房地產(chǎn)商采用??梢妭鹘y(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)也積極抓住轉(zhuǎn)型機(jī)遇轉(zhuǎn)型,邁出重要一步。
疫情防控讓絕大部分人宅在家,因此他們每天都有足夠長的時間使用各種互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。來勢兇猛的疫情給了眾多企業(yè)商家一記重拳,在這同時,互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化給企業(yè)帶來的出口和轉(zhuǎn)機(jī),也為一部分準(zhǔn)備充足的企業(yè)贏得了寶貴的競爭時間。
疫情當(dāng)前,中小企業(yè)該如何應(yīng)對?
當(dāng)前的疫情很容易讓人聯(lián)想到曾經(jīng)的非典。2003年的非典將全中國正常的生活和商業(yè)活動全部打亂,每一家企業(yè)都在驚恐中度過一個又一個難熬的日子。但隨著非典疫情得到控制,中國的消費(fèi)迅速反彈并在2004年創(chuàng)下了新高,可謂后勁十足。還有人說,是因?yàn)榉堑湟咔?,所以催生了后來的互?lián)網(wǎng)電商巨頭淘寶和京東;非典疫情吹響了互聯(lián)網(wǎng)社會化大普及的總攻集結(jié)號。
2003年的歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,疫情肆虐使得眾多中小企業(yè)經(jīng)營困難,但也有部分準(zhǔn)備充足的企業(yè)會浴火重生。疫情過后,各行業(yè)競爭只會更加激烈,機(jī)會也會更多。
特別值得注意的是,2020年1月,商務(wù)部等8部門就曾針對推動服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級發(fā)布了指導(dǎo)意見,意見指出:"鼓勵企業(yè)特別是國有企業(yè)依法合規(guī)剝離非核心業(yè)務(wù),購買供應(yīng)鏈、呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、金融后臺、采購等運(yùn)營服務(wù)。"由此可見,國家是鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)大力發(fā)展線上線下互動,創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。
面對疫情給線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊,中小企業(yè)應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。古語講,思則變,變則通。坐以待斃、準(zhǔn)備不充足只會加速企業(yè)“滅亡”,及時調(diào)整方向,合理布局線上模式才會突出重圍。
兵馬未動糧草先行,要應(yīng)對更加激烈的市場競爭,企業(yè)應(yīng)該早做準(zhǔn)備。而對中小企業(yè)來說,這個時候做網(wǎng)站優(yōu)化是很合適的。網(wǎng)站優(yōu)化不受時間、空間的影響,且優(yōu)化關(guān)鍵排名周期一般為1-3個月,等疫情過后企業(yè)排名上升了、穩(wěn)定了,咨詢量也就隨之而來了。
這次疫情,是加速淘汰與加速升級的過程,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。當(dāng)下的市場需求仍在存在,只有早做準(zhǔn)備、積極布局互聯(lián)網(wǎng)渠道才會在市場重新洗牌后脫穎而出,成為疫情結(jié)束后的勝者。因此,廣大中小企業(yè)切勿無所作為、坐以待斃!