2020經(jīng)此一“疫”，加速了線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)都在積極進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，而對中小企業(yè)來說，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、布局開展線上業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“錦上之花”，而是“雪中之炭”了。

居家防疫中斷了線下經(jīng)營企業(yè)的客源，在沒有營收的情況下還要負(fù)擔(dān)房租成本、人工成本、稅收成本等等，中小企業(yè)的壓力激增。根據(jù)清華、北大聯(lián)合調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，29.58%的中小企業(yè)2020年?duì)I業(yè)收入下降幅度超過50%，58.05%的中小企業(yè)下降20%以上。這就大大提升了很多中小微企業(yè)特別是線下經(jīng)營企業(yè)轉(zhuǎn)型的緊迫性和必要性。特別是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，誰能抓住機(jī)遇盡早轉(zhuǎn)型誰的未來發(fā)展就會很好。

那么中小企業(yè)怎么把生意搬到網(wǎng)上進(jìn)行在線獲客呢？

不管是線下還是線上，企業(yè)經(jīng)營始終離不開客戶（流量）、渠道、產(chǎn)品，想要轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上進(jìn)行營銷提升營業(yè)額，就要盡可能通過可利用渠道捕獲更多客戶（流量），所以企業(yè)要圍繞用戶搭建布局起渠道多元化的全網(wǎng)營銷體系。

搭建平臺

俗話說巧婦難為無米之炊，企業(yè)在線獲客需要一個向用戶展示和在線溝通的平臺，而網(wǎng)站建設(shè)就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，企業(yè)網(wǎng)站的兩大職能就是網(wǎng)絡(luò)營銷和企業(yè)信息化。

在搭建網(wǎng)站時企業(yè)要想清楚設(shè)計(jì)哪些功能模塊，因?yàn)榫W(wǎng)站的最終目的是使企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲得客流量。將營銷的思想、方法和技巧融入到網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)與制作中，把網(wǎng)站做成企業(yè)和客戶之間的有效紐帶，網(wǎng)站才能真正發(fā)揮其作用。

推廣引流

平臺搭建完成之后需要進(jìn)行優(yōu)化推廣，讓網(wǎng)站曝光在搜索引擎的首頁讓更多人看到，從而為網(wǎng)站帶來更多的流量轉(zhuǎn)化。

一般來說，消費(fèi)者在搜索某樣?xùn)|西時，會首先點(diǎn)擊排名靠前的網(wǎng)站瀏覽信息，要想讓企業(yè)的網(wǎng)站排名靠前，就需要通過搜索優(yōu)化使網(wǎng)站在搜索引擎取得較高的排名。并且這類主動搜索的用戶需求度更高更精準(zhǔn)，只要他有需求就會搜索各種關(guān)鍵詞，如果你的網(wǎng)站排名靠后就很容易錯過機(jī)會失去潛在客戶。

同時，當(dāng)你的網(wǎng)站有大量的精確關(guān)鍵字有較高排名，不僅提高了公司的曝光率，也在無形中之中增加了客戶對公司的信賴感。由此可見，企業(yè)做好搜索優(yōu)化可以最大限度的降低營銷成本。

入駐B2B、B2C分類信息平臺

入駐分類信息平臺也是捕獲意向客戶的渠道之一。比如你是餐飲企業(yè)，就入駐美團(tuán)、餓了么、大眾點(diǎn)評等平臺；要是家裝建材企業(yè)，就入駐土八兔、齊家這類裝修平臺；要是生活服務(wù)類公司，就入駐58到家、大眾點(diǎn)評等網(wǎng)站……這種方式相信很多傳統(tǒng)企業(yè)都很熟悉，入駐平臺定時更新產(chǎn)品信息，一定會獲得意向客戶。

新媒體渠道

微信、微博、抖音、頭條等自媒體是目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都比較重視發(fā)展的渠道，通過產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容增加粉絲提升用戶關(guān)注量，而用戶的轉(zhuǎn)發(fā)行為則可實(shí)現(xiàn)多方位傳播，有助于提升企業(yè)的知名度。

社群營銷

不同于搜索營銷這類用戶主動搜索的營銷手段，社群營銷是企業(yè)主動利用已有的老客戶拓展新客戶的方式。企業(yè)可以通過建立QQ群/微信群將已有的用戶組織起來，定期推出優(yōu)惠活動增強(qiáng)用戶粘度。如果用戶得到好的反饋，就會主動分享傳播，對企業(yè)來說這就是一個拉新裂變的過程，可以主動獲取流量和精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。

互聯(lián)網(wǎng)營銷方式多種多樣，線上營銷也要多維度多路線的進(jìn)行布局，才能獲得更多客源。當(dāng)然，對于很多中小微企業(yè)，或是不具備線上運(yùn)營能力和人員配置的中小企業(yè)來說，尋找專業(yè)賦能的第三方機(jī)構(gòu)合作也不失為一個絕佳選擇。