在不久前的第四屆世界智能大會上,騰訊首席運營官任宇昕表示,經(jīng)過這次疫情,中國已經(jīng)不再有純粹的“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”,每個產(chǎn)業(yè)都或多或少開啟了數(shù)字化進程。
來勢洶洶的疫情暴露出很多企業(yè)數(shù)字化能力支撐不足,面對風險時的應變能力較弱,這使本就資本薄弱的小微企業(yè)不堪重擊紛紛倒下。挺過來的傳統(tǒng)企業(yè)深深體會到線下受到阻滯造成的被動局面,也看到線上企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)仍能保障業(yè)務正常運轉(zhuǎn)的可能性,開始主動尋求互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,增強自身企業(yè)抗風險能力和競爭力。
O2O電商平臺生意火爆
疫情讓線下商超近乎停擺,人們對日用百貨、果蔬食材的需求轉(zhuǎn)嫁到線上平臺,各O2O電商生意相較以往更加火爆。根據(jù)微信公開的數(shù)據(jù)顯示,從除夕到初七,小程序生鮮果蔬業(yè)態(tài)交易同比增長149%。京東到家服務的訂單量同比2019年增長了374%。
在線教育日活激增
在1月27日,教育部發(fā)出了2020年春季學期延期開學通知,同時提出了“停課不停學”的號召。這讓不少學校和培訓機構(gòu)采取線上授課的形式為學生提供視頻課程。其中,學而思與學習強國聯(lián)手打造了免費直播課,學而思網(wǎng)校日活增長達到了1154%。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在疫情期間有近3億的用戶使用線上教育,在線教育APP日活也紛紛破新高。
直播健身走紅網(wǎng)絡
健身行業(yè)也積極以數(shù)據(jù)化視角開展了線上營銷。Keep在自己的app內(nèi)發(fā)起了“居家解壓健康計劃”,通過和抖音等短視頻平臺的健身達人合作,為用戶帶來新鮮有趣的健身直播。樂刻同樣把教練資源搬到了線上,聯(lián)合快手和抖音推出了“宅家運動會”,全平臺教練線上教學。線上直播的風頭一時無兩。
突發(fā)情況催生行業(yè)變革,特別是對傳統(tǒng)企業(yè)來說,在被迫的大勢下,也把更多視線轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營銷領(lǐng)域。這種變化趨勢不是疫情時期的曇花一現(xiàn),而是一種不可能逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。后疫情時代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是一個可選項,而是一個必選項,企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展已經(jīng)迎來新起點。
2020年4月7日,國家發(fā)改委、網(wǎng)信辦印發(fā)“關(guān)于推進‘上云用數(shù)賦智’行動,培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案”,加快推動數(shù)字經(jīng)濟和制造業(yè)深度融合,將成為未來我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重點方向。企業(yè)要想在市場中站穩(wěn)腳跟,數(shù)字化轉(zhuǎn)型必不可少。
商業(yè)模式數(shù)字化
傳統(tǒng)企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展打造自己的數(shù)字化商業(yè)模式,是與其他互聯(lián)網(wǎng)公司競爭的重要途徑。傳統(tǒng)企業(yè)基于線下人脈資源和對行業(yè)的深刻理解的積淀,比純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更具競爭優(yōu)勢,只需合理開發(fā)和布局線上渠道,使線上線下的已有資源得到有效銜接,再通過有效的宣傳推廣獲取更多流量,就能在對等的維度上與其他數(shù)字平臺展開競爭。
企業(yè)思維數(shù)字化
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是工具上、業(yè)務上的轉(zhuǎn)變,更是要培養(yǎng)從企業(yè)主到基層員工的互聯(lián)網(wǎng)思維,改變傳統(tǒng)的認知和工作習慣。這就需要企業(yè)主動學習和應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在實踐中推動創(chuàng)新。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然激起企業(yè)之間更為激烈的競爭,傳統(tǒng)企業(yè)將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn),需要從產(chǎn)品、運營、品牌建設等方面做深入思考,積極利用互聯(lián)網(wǎng)渠道和數(shù)據(jù)服務,逐步把數(shù)字化場景引入到企業(yè)經(jīng)營活動中,增加企業(yè)市場競爭力。