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網(wǎng)站從有排名到訂單轉(zhuǎn)化 企業(yè)主怎么才能提高接單率?

發(fā)布時間:2019/12/3 15:04:46

有的企業(yè)在做SEO優(yōu)化時會出現(xiàn)賺了排名,虧了投資的現(xiàn)象。換句話說,就是企業(yè)關(guān)鍵詞上了首頁,排名穩(wěn)定,流量也在穩(wěn)步增加,但是成單率沒有提高,網(wǎng)站排名的上升和企業(yè)盈利之間沒有形成正比關(guān)系。

流量再多,沒有轉(zhuǎn)化率自然就沒有利潤,企業(yè)如何才能突破這個困局呢?

網(wǎng)站從有排名到訂單轉(zhuǎn)化之間并不是一步到位的,期間包括三次轉(zhuǎn)化過程:排名帶來流量,流量帶來詢盤,詢盤轉(zhuǎn)化訂單。

排名帶來流量

1.定位好網(wǎng)站,后期不要頻繁做大改動

為了建站而建站,是有些企業(yè)建站過程會出現(xiàn)的問題,等到后期網(wǎng)站正式投入使用、準(zhǔn)備做優(yōu)化推廣了,再根據(jù)情況大刀闊斧地對網(wǎng)站改版升級。但此之前,搜索引擎已經(jīng)收錄了網(wǎng)站的內(nèi)容,重新改版就意味著要重新收錄,重新進入排名。

因此,建站時就要規(guī)劃好網(wǎng)站的定位和內(nèi)容,是展示型網(wǎng)站還是營銷型網(wǎng)站,避免后期頻繁改動導(dǎo)致排名不穩(wěn)定或者下降。

2.持續(xù)更新高質(zhì)量的內(nèi)容

隨著百度算法不斷更新,沒有高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容、只依靠采集內(nèi)容的網(wǎng)站注定發(fā)展不長久。想要網(wǎng)站容易被搜索引擎認(rèn)可,就要定期更新高質(zhì)量文章。

除了原創(chuàng)文章之外,也可以偶爾轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站的高質(zhì)量文章。得到原網(wǎng)站的許可、注明來源即可。

網(wǎng)站更新也要究竟規(guī)律,最好是同一時間段定期日更。

3.做好關(guān)鍵詞布局

關(guān)鍵詞的選擇要符合用戶的搜索習(xí)慣,確保有搜索量;關(guān)鍵詞必須與網(wǎng)站內(nèi)容有相關(guān)性;關(guān)鍵詞的競爭度不宜過大,否則很難優(yōu)化到首頁,可以適當(dāng)增加長尾關(guān)鍵詞,比如:地區(qū)+關(guān)鍵詞等方式。

總而言之,要想網(wǎng)站可以快速被搜索引擎收錄提升排名,首先要在網(wǎng)站穩(wěn)定的情況下,再去做搜索引擎優(yōu)化,同時保持網(wǎng)站內(nèi)容的更新。

流量帶來詢盤

在網(wǎng)站有了排名帶來流量之后,想要增加客戶詢盤量還要注意以下幾點:

1.優(yōu)化落地頁,吸引客戶眼球

用戶跳出頁面的成本很低,很多時候不會看完一篇落地頁就關(guān)閉頁面。所以在設(shè)計落地頁時,一定要在最短的時間內(nèi)把高價值的信息傳遞給客戶。比如:

圖文的呈現(xiàn):語句要專業(yè),賣點要突出,圖文結(jié)合。

視頻的呈現(xiàn):鏡頭平穩(wěn),畫面清晰。視頻可以直觀了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、生產(chǎn)流程,更容易抓住客戶的眼球。

2.優(yōu)化網(wǎng)站打開速度

相關(guān)研究數(shù)據(jù)表明,如果網(wǎng)站不能在3秒內(nèi)加載完內(nèi)容,許多人會失去耐心,立即轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。對于這些網(wǎng)絡(luò)零售商來說,這意味著損失大量業(yè)務(wù)。

百度和谷歌都把網(wǎng)站打開速度列入影響排名的因素之一,由此可見網(wǎng)站打開速度是用戶體驗中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

3.提高網(wǎng)站信任度

網(wǎng)站沒有備案號,沒有安全公司的認(rèn)證,客戶對網(wǎng)站的信任度會打個折扣,從而影響到下單率。所以,如果公司可以做網(wǎng)站備案號、官網(wǎng)提示的都可以把相關(guān)資質(zhì)證明完善好。

詢盤轉(zhuǎn)化訂單

1.及時回復(fù)消息

客戶在咨詢時一般會同時給多個企業(yè)品牌發(fā)信息,如果不及時反饋有可能就會被同行搶占先機。

2.反饋處理方法得當(dāng)

反饋給客戶的信息要條理清晰地介紹出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢、與同行的區(qū)別。同時可以給客戶提供如何選擇產(chǎn)品/服務(wù)的建議,讓客戶感受到企業(yè)不只是賣產(chǎn)品,也有切身站在消費者的角度考慮問題。

3.客服態(tài)度和善

有過網(wǎng)購經(jīng)驗的大家一定有這種體驗,客服回復(fù)消息時態(tài)度親切、友善,自己也會更樂于下單。如果客服不專業(yè),態(tài)度冷淡,三兩句話就把客戶趕走了,那下單率肯定是低的。

4.客戶案例準(zhǔn)備妥當(dāng)

當(dāng)客戶前來咨詢業(yè)務(wù)、想看之前做過的案例時,千萬不要因為準(zhǔn)備不充足而錯過成單機會。機會總是留給有準(zhǔn)備的人,企業(yè)一定要提前根據(jù)旗下業(yè)務(wù)準(zhǔn)備好對應(yīng)的優(yōu)秀案例,案例可以是word文檔、PPT或者PDF文件,要充分體現(xiàn)出公司專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和過硬的技術(shù)水平。

5.完善網(wǎng)站支付系統(tǒng)

消費者網(wǎng)上購物時習(xí)慣一邊瀏覽頁面一邊把感興趣的產(chǎn)品加入購物車,有的網(wǎng)站因為技術(shù)受限沒有開發(fā)購物車功能,就會影響下單率。

除此之外,現(xiàn)在的消費者更習(xí)慣用支付寶和微信支付,但是支付寶申請即時到賬是要有一定資質(zhì)條件的,否則無法申請。如果沒有消費者管用的支付方式,也會影響到下單率。